El Instituto Venezolano de los Seguros Sociales puso en funcionamiento la Oficina Administrativa Macaracuay , la cual beneficiará a más de 658.500 venezolanos procedentes de los municipios Sucre y El Hatillo del estado Miranda.
El Presidente del Ivss Carlos Rotondaro expresó que la Oficina de Macaracuay servirá para atender un promedio de 300 personas diarias que vienen a realizar trámites relacionados con pensiones, afiliación, fiscalización, cobranzas, pérdida involuntaria del empleo entre otros.
Importante recordar que el Ivss cuenta con (4) Oficinas Administrativas en el Estado Miranda, ubicadas en Los Teques, Guarenas, Chacao y Valles del Tuy.
Indicó que entre lo novedoso de esta Oficina , es que contará con un área de atención del Turismo Social para las adultas y adultos mayores, donde podrán entregar sus requerimientos, solicitar información de planes y jornadas y se contará con personal calificado para realizar este trabajo.
Las instalaciones ubicadas en el Centro Comercial Macaracuay, fueron diseñadas para tener un ambiente moderno, agradable y confortable tanto para los funcionarios como a los usuarios que vienen en busca de atención. En tal sentido el Ivss invirtió Bs 83.320.964, generando 72 puestos de atención que funcionarán desde las 7 am hasta las 4 de la tarde de lunes a viernes.
Destacó Rotondaro que con la inauguración de la oficina de Macaracuay estamos escribiendo una página en la historia de los 70 Años del Instituto Venezolano de los Seguros Sociales.
Todas las gestiones que se realizan en esta oficina al igual que en el resto del país, son totalmente automatizadas y el talento humano ha sido formado para prestar servicio de calidad y dar respuesta oportuna a todos los usuarios y usuarias.
Finalmente el presidente del Ivss recordó que ya se han mejorado los espacios físicos de de 20 oficinas administrativas en todo el país y la idea es mejorar la totalidad de las dependencias, optimizando así la prestación del servicio a la población.