Con una inversión de Bs 68.718 millones el Instituto Venezolano de Los Seguros Sociales puso en funcionamiento el Ambulatorio Bélgica Tovar Herrera, ubicado en Tocuyito, estado Carabobo, beneficiando a una población cercana a los 200.749 habitantes provenientes de los Municipios Libertador, Bejuma y Valencia .
El Presidente del Instituto Venezolano de los Seguros Sociales, Carlos Rotondaro dijo que este Ambulatorio Tipo II cuenta con los servicios de Traumatología, Ginecología, Pediatría, Emergencia, Consulta Externa, Odontología y Rayos X, entre otros.
El ambulatorio será manejado bajo un nuevo modelo de Atención garantizando de esta manera una atención médica integral con calidad y calidez, para contribuir con el restablecimiento de la salud del paciente, emitiendo un diagnóstico adecuado, brindando un tratamiento oportuno y disminuyendo los tiempos de espera para su atención. Dicho modelo está enmarcado en los siguientes aspectos:
El horario de trabajo está establecido en una jornada laboral de 8 horas, iniciando las actividades asistenciales desde las 8.00 am 4.00 pm; con la finalidad de disponer del mismo profesional de salud (médicos y paramédicos) para la prestación del servicio
La gestión de las citas para las consultas externas y servicios de diagnóstico (Laboratorio Clínico y Radiología), estarán centralizadas en ambientes destinados para dicha actividad y será realizada por personal Técnico Calificado. Esto es con el fin de evitar que el paciente tenga que movilizarse dentro del centro a diversas áreas a buscar las citas indicadas por el médico tratante.
El paciente que es visto por primera vez en la consulta externa y el médico que le solicite análisis de laboratorio y estudios de radiología para determinar diagnóstico y tratamiento, se le realizaran en un tiempo no mayor a 24 horas, posterior a la atención médica.
Al paciente sucesivo se le gestionará la cita para la próxima consulta, de acuerdo a indicación del médico por horario de atención; evitando de esta manera congestionamiento dentro del Ambulatorio y disminuir el tiempo de espera del paciente desde su llegada al centro hasta ser atendido por el médico tratante.
Los resultados de estudios de radiología, se visualizarán mediante imágenes en red; y aquellos pacientes que ameriten ser referidos a otros centros, los resultados se entregaran en disco compacto (CD), esto con la finalidad de mejorar la eficiencia, acortar tiempos y disminuir la exposición de los rayos x en los pacientes.
Con 24 horas de antelación a la cita asignada, se contactará al paciente, a través de mensajería de texto y/o e-mail; a fin de disminuir el porcentaje de deserción de asistencia al centro.
Se implementará el sistema de Referencia y Contrareferencia, lo cual permitirá mejorar la atención al usuario y realizar un direccionamiento adecuado, y así ofrecer una atención médica de acuerdo a las necesidades de salud, con la debida oportunidad, eficiencia y eficacia.
El Presidente del Ivss dijo que se trabajará articuladamente con el Ministerio del Poder Popular para la Salud, con miras a complementar las exigencias que en algún momento se requiera, por ejemplo la necesidad de una ambulancia para trasladar a un paciente.
Añadió que cada día el Gobierno del Presidente Nicolás Maduro invierte en la Salud, con miras a garantizar una atención de calidad a todos los usuarios de nuestro Sistema Público Nacional de Salud.