Caracas 15 de noviembre de 2022.- Es importante instruir al personal trabajador y trabajadora del Instituto Venezolano de los Seguros Sociales (IVSS), en taller de Atención al Público, dirigido por el facilitador del (INCES) Daniel Sierra. El conversatorio inició con una dinámica para que los presentes entraran en confianza que consistió en rondas de preguntas entre compañeros y compañeras y así conocerse mejor.

De esta manera el docente Sierra  continuó con el tema, "Es necesario mantener un ambiente laboral agradable, porque de ahí parte como vamos a tratar a los usuarias y usuarios que se acercan a la institución en busca de información, el objetivo de este taller es que ustedes se lleven los conocimientos y las herramientas de como se debe tratar adecuadamente a las personas y controlar nuestro temperamento, recordemos que todos tenemos personalidades diferentes  que pueden tropezar con los demás".

"También es significativo conocer cuáles son los elementos de la personalidad,  el temperamento, en los cuales existen cuatro tipos entre ellos están: Colérico, sanguíneo, flemático y melancólico," así lo conversó el facilitador.

En el conversatorio el compañero Jhonander Mendoza de la División de Odontología comentó; "Es bueno que este taller se lleve a cabo porque nos ayuda a crecer como personas, mejorar nuestra personalidad  y conocer técnicas para tratar bien a las personas".

El taller contó con la participación de 26 trabajadores y trabajadoras de la entidad de distintas direcciones. Es importante destacar que estas actividades se llevarán a cabo en dos semanas para el personal del IVSS.

Con estas políticas informativas enfocadas en el buen trato a la población venezolana, el Gobierno Bolivariano dirigido por el presidente Nicolás Maduro Moros fortalece el Sistema Público Nacional de Salud (SPNS) junto a la ministra del Poder Popular para la Salud y presidenta del IVSS, Dra. Magaly Gutiérrez, quienes se encargan que el personal tenga conocimientos y técnicas de cómo atender a las personas.

Zuleidi Moreno / IVSS/ Prensa